Ondersteuning - Helpdesk Module
- De normale vragen over de werking van de online bouwfysica tool Fysicalc kunnen per email info@fysicalc.nl gesteld worden. We proberen binnen een dag te reageren.
- De gebruikers van Fysicalc met een Helpdesk licentie kunnen gebruik maken van een professionele service. De extra Helpdesk Module wil zeggen dat er inhoudelijke vragen gesteld kunnen worden en berekende constructies kunnen gecontroleerd worden door de helpdesk. Bovendien kunnen er op wens constructielagen en/of materialen aangemaakt worden.
- Deze helpdesk is onder kantoortijden bereikbaar per email info@fysicalc.nl van 8.30 tot 17.00 uur op werkdagen.
- Vragen over de berekende constructies kunnen alleen per email gesteld worden. De berekende constructie moet als bijlage meegestuurd worden en zal beoordeeld worden door een team van deskundigen.
- De reactietijd is maximaal 2 dagen.
Altijd de juiste Rc-waarde
Online dus altijd toegankelijk
Bibliotheek altijd up-to-date
Eenvoudige bediening
Helpdesk beschikbaar
GebruiksvriendelijkFysicalc is een eenvoudige rekentool waarmee de Rc-waarde volgens de nieuwste normen kan worden berekend. Fysicalc rekent met NTA8800 waardoor berekeningen altijd bij die normen aansluiten. Naast het berekenen van de Rc-waarde is het met de rekentool ook mogelijk om afschotisolatie voor plat dak, condensatierisico en luchtdichtheid berekeningen uit te voeren.
Software updates november 2024:
Er zijn enkele aanpassingen gedaan in de afgelopen maanden.
- logo`s van nieuwe gebruikers zijn weer toegevoegd op de website
- het tabblad instructie video`s is toegevoegd aan de menubalk om als invulhulp te dienen. Deze video`s laten je stap voor stap zien hoe je d..lees meer..
